MailCloud 企業雲端服務廣告信問題回報

各位客戶您好:

MailCloud 廣告信處理中心回報自 3 月份以來,每天主機所收到的廣告信件數量暴增,收到的數量約為之前的 150%。

根據內部分析,這些廣告信件已可被 Mail2000 攔截成功,使用者可能會感覺廣告信匣中的信件變多了,或廣告信報表中的廣告信變多了,這是由於外寄進來的廣告信總數變多的緣故。

若使用者反應收件匣的廣告信變多,有可能是沒有正確設定廣告信過濾機制,建議可請使用者進入網路信箱 webmail 調整相關設定。

我們相信以下設定方式可以協助使用者改善廣告信的困擾:

  1. 在「個人設定 > 廣告信管理 > 等級設定」:
    1. 勾選「自動判斷」。
    2. 修改等級設定為「低」。
    3. 廣告信等級設定

       

  2. 請至「個人設定 > 廣告信管理 >廣告信報表」中「訂閱廣告信報表」。

    廣告信報表設定

廣告信數量暴增的問題,相關人員正密切監測處理中,若您對以上內容、設定方式有任何疑問,歡迎您來信或來電至客服中心洽詢,客服人員會竭誠為您服務。


MailCloud 企業雲端服務 敬啟
2012年 3月
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