2015 全新雙重認證登入機制

如何用最簡單的方法，加強信箱門戶安全減少盜用機率呢？
除了「定期更換密碼」與「增加密碼複雜度」為基本之外，MailCloud 全新雙重認證機制搭配行動 app ，每次發送一組不重覆的通關密碼幫助用戶加強門戶安全。

使用雙重認證請先於「個人設定/使用環境/雙重認證」開啟本功能，
搭配 @Mail2000 發出認證碼的方式，詳細設定方式請參考：方法一
新的方式提供 Google Authenticator，詳細設定方式請參考：方法二

使用 Google Authenticator 可能會遇到的問題：

1. 驗證碼明明輸入正確，可是卻一直顯示錯誤？
   
   Google Authenticator 的驗證碼具有時效性，為避免因時間差造成錯誤，請先將手機對時。
   Android ：到設定 > 日期與時間 > 將自動偵測日期與時間打勾
   iOS：到設定 > 一般 > 日期與時間 > 啟用自動設定
   
   
2. 曾經開啟過 Google Authenticator 但把它關了，後來又重新啟用後，發生驗證碼輸入正確，可是卻一直顯示錯誤？
   
   如果您於第一次使用後，決定暫時先將雙重認證關掉。之後又想繼續使用，也就是第二次開啟了雙重認證，雖然手機的認證 app 會持續提供認證碼，但此時的認證碼已無效。結果是當您登入信箱時，無論怎麼輸入都顯示認證碼錯誤的情形。此時，請刪除手機上先前建立的認證帳號，務必重新掃描 QR Code。因為當您重啟雙重認證時，已重新產生金錀，需要重新掃描，您使用的認證碼才會正確喔！

MailCloud 企業雲端服務 敬啟
2015 年 6 月

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