啟用郵件防詐騙防護的「政策設定」，幫可疑詐騙信加上兩道警語(標題警語 + 內文警語)，提醒同仁多方確認。

1. 登入服務 / 左側功能列的「郵件詐騙防護」/ 防護設定 / 點進分頁「政策設定」/ 啟用

2. 「防護等級」點選「智慧偵測」建議一開始使用「一般」。
※建議管理者可先觀察一段時間，看看判斷的效果，再決定是否需要調整成寬鬆或嚴格。

3. 另外您也可以選擇「自訂」的方式。智慧偵測是使用演算法的方式，來評估詐騙信的指數有多高，但它不並等於所有自訂項目的集合，也就是說兩者的評估方式略有差異，並不會完全相同，而智慧偵測的背後是由我們的防詐騙中心隨時觀察調整變數與權重規則，所以不會公布相關規格。

4. 自訂總共有六大項可選擇，勾選您要檢查的項目，最後選擇「觸發」次數。
※重點來了~ 什麼是觸發次數？
它是數學裡 C 幾取幾 C(n,m) 的概念。觸發次數指的是，您想要 「選幾項中幾項的時候」，才判斷信件為疑似詐騙信呢？
以下圖為例：當管理者勾選了 3 項自訂，在觸發次數，則可以選擇 1~ 3 (因為只選了3項，所以可選取的次數不會有 4~6 ，因此系統將 4~6 反灰)；換句話說，您可以指定選了 3項裡面，要中了 1 項就算可疑信呢？還是 3 項裡面要中 2 項、3 項呢？您可自行決定。

5. 最後一步，「執行動作」與編輯警語。
符合疑似詐騙信的信件，將如何處置呢？可以選擇：

• 「遞送」：直接寄給使用者。
• 「留置」：留置在本防護服務上的使用者「個人垃圾信管理 > 垃圾信匣」裡。
  ※ 最了解寄件人的還是使用者自己，所以詐騙防護這邊，不做「網域審核區」的設計。畢竟郵件管理者不會熟悉每個人的重要連絡人，所以將判斷權回歸使用者。
• 「退信」：直接退信給寄件人，原信不會標上警語。

6. 完成設定，按下儲存，就完成了！

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2019 年 5 月