「主管信箱」服務將員工所有寄出、收到的信件轉寄到另一個專用信箱(監控帳號)，來達到簡易的郵件監督或稽核效果。主管信箱是 MailCloud 企業信箱的加值服務，它也是我們加值服務/功能中最長銷熱賣的品項。

新朋友可能不太清楚「加值服務、加值功能」的意思，小編曾被問過，是不是免費內含的意思呢？不是喔~這邊解釋一下：

• 如果您都還沒有 MailCloud 企業信箱的話，無法直接購買主管信箱。必須在擁有 MailCloud 信箱之後，看公司需要監看幾個帳號再加購需要的授權數。也就是說信箱和主管信箱各自有一個費用。
• 如果您目前是在正使用 MailCloud 的用戶，若有檢視員工收發信需求的話，可以聯繫您的業務窗口加購本服務，或填寫線上申請表會有專人與您聯絡。

好囉，名詞定義完之後我們要進入正題了：原先主管信箱是由客戶提供資料 (指定監控與被監控帳號) 後，由工程師做設定。隨著主管信箱的普及，我們決定將服務再升級，因此特別開發管理功能讓管理者可於後台自行視需求異動與調整，幫助管理者們在有需要異動資料時會更方便、有彈性！

「主管信箱」管理功能特色：

• 不論是授權數使用狀況、還是誰監看誰？皆一目了然！
• 監控帳號需要調整時，隨時可上介面新增/修改/刪除
• 支援批次修改功能，可以一次設定多人的監控帳號
• 超直覺！帳號狀態有「放大鏡圖」代表被監控，若想取消再點擊圖示即可

設定畫面總覽 <點此看功能完整詳解>

※ 重要提醒

• 目前只有 v6 的管理者可以在管理介面看到「主管信箱管理」， 但是一定要先購買授權開通服務後，才可以進行設定喔！


• 主管信箱是既有服務，如果貴公司有簡易稽核的需求，就可以加購開通本服務！非 v6 系統差別只在看不到設定畫面，但功能正常使用。


• 下階段預計更新至 v7 系統；v45、v4 將不提供。